Funciones:
Administración de todo lo relacionado con las reservas (a través de los diferentes canales), comunicación a los diferentes departamentos y gestión de las mismas (utilizando Cover Manager). Recepción y atención telefónica.
Organización y supervisión de las áreas de trabajo diario. Responsable de los briefing con los jefes de sala y cocina, así como supervisión de la correcta puesta a punto de los espacios.
Gestión directa de todo lo relacionado con el hotel
Colaboración continua y estrecha con el equipo de comunicación y Community Manager para la gestión de RRSS.
Resolución de incidencias que se presenten, tanto externas como internas, así como propuesta y búsqueda de soluciones y mejoras en los diferentes departamentos y ámbitos existentes.
Gestión del mantenimiento del negocio, presupuestos y todos los recursos, siempre en comunicación con la gerencia y el resto de los departamentos que forman parte de la gestión, en búsqueda del mejor funcionamiento
Tipo de contrato: INDEFINIDO
Jornada: COMPLETA
Horario: Por definir
Vacantes: 1
Sector: Turismo y restauración • Hostelería
Nivel del puesto: DIRECCIÓN/GERENCIA
Personal a cargo: 10
Estudios minimos: Estudios Primarios y Estudios Secundarios Obligatorios ( ESO)
Área: Estudios Primarios y Estudios Secundarios Obligatorios ( ESO)
Conocimientos:
• Formación en protocolos y/o sumillería.• Conocimientos de Excel y paquete office• Formación en gestión de establecimientos hosteleros y/o alojamientos turísticos• Formación en gestión y dirección de equipos.• Carnet de manipulador de alimentos/alérgenesOtros Conocimientos:
• Experiencia en puesto similar de al menos 4 años.• Persona organizada, con dotes de gestión de personal, espacios y de materiales.• Persona con capacidad de análisis, paciente y resolutiva capaz de gestionar conflictos e incidencias de forma efectiva.• Gusto por el detalle y la mejora continua tanto personal como del equipo y del establecimiento.Idiomas:
Acepta cambio de residencia: Sí